Možnosti platby a způsob dopravy
PLATBA PŘEVODEM - číslo účtu a variabilní symbol Vám zašleme e-mailem po potvrzení a převzetí Vaší objednávky. Ihned po obdržení Vaší platby na náš účet vedený u společnosti Česká Spořitelna č. 4315788339/0800, Vám objednané zboží zašleme pokud je zboží skladem. V případě zboží na objednávku zašleme Vaši objednávku neprodleně po obdržení Vámi objednaného zboží na náš sklad. V případě, pokud platbu neobdržíme do 7 dnů od odeslání potvrzovacího e-mailu, bude objednávka stornována. Proto nás, prosím, kontaktujte v případě, že se s platbou opozdíte.
Je důležité uvést správný variabilní symbol, abychom platbu přiřadili k vaší objednávce.
Před zaplacením objednávky počkejte prosím na potvrzovací e-mail. Potvrzení objednávky s platebními údaji obdržíte na vaši e-mailovou adresu.
PLATBA DOBÍRKOU - nejpoužívanejší způsob platby. V případě, že si objednáte zboží na dobírku zaplatíte při předání zásilky kurýrovi spediční společnosti GLS platbu v hotovosti. Za platbu přímo u předání zboží, si doručovatel nebo kurýr účtují dobírkový poplatek.
PLATBA NA FAKTURU se splatností po dodání zboží - splatnost faktury je 14 dní od data doručení objednávky. Tento způsob platby umožňujeme zákazníkům individuálně: pouze stálým a ověřeným zákazníkům po opakovaných objednávkách. Podmínkou je zaslání řádně potvrzené objednávky s fakturačními údaji objednatele a odpovídající platební morálka objednatele.
Zboží je Zákazníkovi zasíláno externími kurýrními společnostmi, se kterými Prodávající spolupracuje.
Objednávky jsou doručovány na území České republiky a Slovenské republiky.
Standardní cena dopravy je 150 Kč / 6 Euro (za každé započaté 30kg - platba předem)
200 Kč (za každé započaté 30kg - dobírka)
U objednávek nad 5000 Kč / 200 Euro je doprava zdarma. (s výjimkou jednorázových oděvů a vyrobků o vysoké hmotností nebo objemu)
Objednávky obsahující velké množství produktů zasíláme prostřednictvím vícekusových zásilek, případně paletovou přepravou.
Objemnější zásilky (paletové množství) zasíláme přepravní společností Raben Logistics. Termín doručení paletových zásilek bude upřesněn před expedicí.
Výše poštovného je stanovena dle ceníků jednotlivých přepravních společností.
V případě objemných zásilek, které je nutné zaslat prostřednictvím paletové přepravy, je přepravné kalkulováno individuálně na základě objemu a hmotnosti zboží.
Ihned po výpočtu ceny přepravného budete kontaktováni s přesnou výší přepravného a termínem doručení.
Při převzetí zboží zkontrolujte, zda je obal či páska neporušená. V případě jakékoliv nesrovnalosti se musí obsah poškozené zásilky zkontrolovat s přepravcem a je nutné sepsat škodní protokol v přítomnosti kurýra. Zachovejte si kopii dokumentu a informujte o vzniklé situaci oddělení obsluhy klienta za účelem co nejrychlejšího vyřešení problému.
V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.